高新法院立案審管團隊長王崇向監(jiān)督員們詳細介紹了一站式多元解紛機制、訴訟立案服務(wù)以及線上線下如何辦理等多方面情況。著力破解群眾訴訟難、訴訟累等問題，“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”，致力找出群眾在辦理過程中遇到的“堵點、難點、痛點”，從源頭抓整改，推動辦事流程優(yōu)化再造。通過行動，提升服務(wù)質(zhì)量，扎實推進司法服務(wù)提質(zhì)增效。隨后，特邀營商環(huán)境監(jiān)督員們到訴訟調(diào)解中心，從案件受理、現(xiàn)場調(diào)解、司法確認等節(jié)點的操作出發(fā)，對訴前調(diào)解全流程操作進行了全面了解，各監(jiān)督員紛紛暢談感受并提出意見及建議。

　　分黨組成員、副院長王磊表示，高新法院要把接受監(jiān)督轉(zhuǎn)化為自覺行動，深入查找和檢視服務(wù)中需要優(yōu)化改進的地方，查找辦事環(huán)節(jié)的“梗阻”問題，更好地改進司法作風(fēng)、規(guī)范司法行為、提升司法公信。主動接受外部監(jiān)督，廣泛征求意見建議，即知即改、立行立改。積極梳理問題清單，不斷提升服務(wù)水平，優(yōu)化法治營商環(huán)境。