一是創(chuàng)新工作方法。宛城區(qū)退役軍人事務(wù)局進(jìn)一步解放思想，更新觀念，在全市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)率先探索各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道退役軍人事務(wù)和武裝工作融合發(fā)展的工作模式，通過(guò)“隊(duì)伍整合、工作整合、陣地整合”和“人員不減、職能不減、機(jī)構(gòu)不減”的“三整合”、“三不減”模式，整合人力配備、優(yōu)化資源配置，使基層武裝和退役軍人事務(wù)工作無(wú)縫對(duì)接，做到基層武裝正規(guī)化建設(shè)和退役軍人保障體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)入伍和退役服務(wù)一體化，大大提高了工作效率。

    二是突出示范帶動(dòng)。以宛城區(qū)退役軍人事務(wù)局牽頭成立的區(qū)退役軍人學(xué)雷鋒志愿服務(wù)大隊(duì)帶領(lǐng)全區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道13支、200余人的退役軍人學(xué)雷鋒志愿服務(wù)中隊(duì)在鄉(xiāng)村振興、疫情防控、搶險(xiǎn)救援、“1050”攻堅(jiān)行動(dòng)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、環(huán)境整治、鞏文鞏衛(wèi)等志愿服務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮了重要作用，在全區(qū)起到了模范帶頭作用，彰顯了新時(shí)代退役軍人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

    三是注重精細(xì)服務(wù)。在近期開(kāi)展的退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象建檔立卡和優(yōu)待證制發(fā)工作中，宛城區(qū)退役軍人事務(wù)局積極組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及區(qū)直單位通過(guò)公示欄、微信群、入戶走訪等方式，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。線上線下廣泛宣傳退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證制發(fā)申領(lǐng)政策、申領(lǐng)流程以及需要攜帶的資料。局主要領(lǐng)導(dǎo)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道督促協(xié)調(diào)推動(dòng)工作進(jìn)度，各分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干，下沉到13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)優(yōu)待證建檔立卡前期工作。優(yōu)化流程，精細(xì)服務(wù)。對(duì)部分外出人員實(shí)行“家人辦”，對(duì)部分年齡偏大、行動(dòng)不便的人員實(shí)行“上門辦”。在辦理過(guò)程中，用心傾聽(tīng)退役軍人的意見(jiàn)和建議，堅(jiān)持把耐心、貼心、暖心服務(wù)貫穿工作全過(guò)程。