2020年11月22日，吳某在一溫泉洗浴中心洗浴時不慎滑倒摔傷。事故發(fā)生后，吳某于2020年11月22日至2020年12月10日在新野縣人民醫(yī)院治療，該洗浴中心墊付6356.28元醫(yī)療費，2021年7月21日經(jīng)南陽溯源法醫(yī)臨床司法鑒定所鑒定，吳某胸11椎體壓縮性骨折，構(gòu)成十級傷殘，誤工期為150日、護理期為50日、營養(yǎng)期為50日，支出鑒定費1300元。該洗浴中心在某財產(chǎn)保險股份有限公司南陽中心支公司投保有每次事故每人賠償限額為100000元的平安公眾責(zé)任保險，該事故發(fā)生在保險期內(nèi)。因賠償問題協(xié)商未果，近日，吳女士將該洗浴中心訴至法院，要求對方賠償自己醫(yī)藥費、誤工費、護理費等各項損失共計122379.6元。

　　承辦法官收到案件后立即與原、被告聯(lián)系，鑒于雙方對案件事實部分均無爭議，承辦法官決定進行法庭調(diào)解。承辦法官對三方均開展了背對背調(diào)解，洗浴中心的法定代表人劉某表示顧客就是上帝，自己作為店家對顧客的損失負(fù)有不可推卸的責(zé)任，愿意承擔(dān)相應(yīng)的賠償義務(wù)，但吳某已達退休年齡，其要求的誤工費并不合理；原告吳某經(jīng)過法官耐心的釋法悉理后，愿意放棄誤工費；保險公司在核實與洗浴中心簽訂的保險合同規(guī)定后，愿意按照賠償比例支付。最終，三方互相理解，握手言和，該洗浴中心當(dāng)庭賠付原告吳某800元（之前已墊付6356.28元醫(yī)療費），保險公司于2021年12月31日前支付原告吳某64400元，此案順利調(diào)解。