信陽平橋區(qū)政務服務大廳窗口推出延時服務
2021-12-22 11:28:31 來源:大河報 責任編輯:邱迎
本報訊化解辦事的堵點,消除群眾的痛點,這是服務理念的提升,也是服務措施的創(chuàng)新,不但拉近了部門與百姓的距離,也融洽了服務與需求的關(guān)系。為進一步方便群眾辦事,平橋區(qū)政務服務大廳于12月起開始試行延時服務,凡是進駐區(qū)政務服務大廳的各部門、各窗口均堅持人員在崗、服務在崗,確保延時服務期間工作不斷、服務不減、標準不降。
選擇周六到政務服務大廳有關(guān)窗口辦理業(yè)務,對于從周一到周五上班忙的市民來說,是很貼切實際的,能夠有效解決“上班時間沒空辦事、下班時間沒處辦事”的矛盾。
截至目前,在該舉措試行的兩個周六延時服務活動中,前來辦理業(yè)務的企業(yè)、群眾越來越多,絡繹不絕,大家對此舉交口稱贊、紛紛點贊,都認為這是一個細心的著想、貼心的服務、暖心的舉措。
“我們本著一切以方便人民群眾辦事為原則,在便民惠民措施上聽民意、順民心、解民憂,將根據(jù)群眾的需求和辦理事項實際情況,做好服務窗口優(yōu)化配置,真正讓辦事群眾不白跑一趟,確保高效、精準為群眾服務,打造讓人民滿意的服務型政府。”區(qū)政務服務中心負責人楊亞非說。