信陽(yáng)平橋區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳窗口推出延時(shí)服務(wù)
2021-12-22 11:28:31 來(lái)源：大河報(bào) 責(zé)任編輯：邱迎
本報(bào)訊化解辦事的堵點(diǎn)，消除群眾的痛點(diǎn)，這是服務(wù)理念的提升，也是服務(wù)措施的創(chuàng)新，不但拉近了部門(mén)與百姓的距離，也融洽了服務(wù)與需求的關(guān)系。為進(jìn)一步方便群眾辦事，平橋區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳于12月起開(kāi)始試行延時(shí)服務(wù)，凡是進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的各部門(mén)、各窗口均堅(jiān)持人員在崗、服務(wù)在崗，確保延時(shí)服務(wù)期間工作不斷、服務(wù)不減、標(biāo)準(zhǔn)不降。
選擇周六到政務(wù)服務(wù)大廳有關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)，對(duì)于從周一到周五上班忙的市民來(lái)說(shuō)，是很貼切實(shí)際的，能夠有效解決“上班時(shí)間沒(méi)空辦事、下班時(shí)間沒(méi)處辦事”的矛盾。
截至目前，在該舉措試行的兩個(gè)周六延時(shí)服務(wù)活動(dòng)中，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)、群眾越來(lái)越多，絡(luò)繹不絕，大家對(duì)此舉交口稱(chēng)贊、紛紛點(diǎn)贊，都認(rèn)為這是一個(gè)細(xì)心的著想、貼心的服務(wù)、暖心的舉措。
“我們本著一切以方便人民群眾辦事為原則，在便民惠民措施上聽(tīng)民意、順民心、解民憂(yōu)，將根據(jù)群眾的需求和辦理事項(xiàng)實(shí)際情況，做好服務(wù)窗口優(yōu)化配置，真正讓辦事群眾不白跑一趟，確保高效、精準(zhǔn)為群眾服務(wù)，打造讓人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府。”區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人楊亞非說(shuō)。
