中新河南網(wǎng)5月11日電  “2021年4月以來，我們辦事處共接到人民調(diào)解案件32件，成功化解32件，群眾滿意度高達(dá)100%。”近日，記者來到信陽市浉河區(qū)五星辦事處平安辦，司法社工王慧正在做上月各社區(qū)調(diào)解案件數(shù)據(jù)匯總。

 

    從反電信詐騙宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園，到調(diào)解各類矛盾糾紛、協(xié)調(diào)小區(qū)用電問題，再到向民工們開展法律援助……自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，五星辦事處迅速行動，把切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題作為重要工作進(jìn)行開展，并建立解決民生問題的長效機(jī)制，圍繞通過為群眾辦實(shí)事和調(diào)查研究，提出創(chuàng)新性工作建議，打通工作“堵點(diǎn)”和“淤點(diǎn)”，推出典型經(jīng)驗(yàn)做法，完善工作體制機(jī)制，推動黨史學(xué)習(xí)教育深入基層、深入群眾、深入人心。

 

    浉河區(qū)是信陽市的主城區(qū)，也是革命老區(qū)。近年來，為加快革命老區(qū)振興發(fā)展，浉河區(qū)緊緊圍繞“兩個更好”殷殷囑托，一直用黨的奮斗歷程和偉大成就鼓舞斗志、明確方向，立足當(dāng)前、突出實(shí)效。該區(qū)聚焦城市有機(jī)更新、鄉(xiāng)村振興、創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)、環(huán)保攻堅(jiān)、就業(yè)、教育、醫(yī)療等民生問題，重點(diǎn)關(guān)注困難群眾等特定領(lǐng)域和群體，用好黨員先鋒崗、責(zé)任區(qū)、承諾踐諾、積分管理、“一編三定”、在職黨員“雙報(bào)到”、黨員志愿者服務(wù)等載體，從最突出問題入手突破，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，重點(diǎn)解決一批群眾急難愁盼的實(shí)際問題，一批短期內(nèi)可以化解的具體問題，一批能夠即知即改、立行立改的作風(fēng)問題，切實(shí)提升群眾滿意度。

 

    “調(diào)解群眾糾紛雖然費(fèi)時費(fèi)力，但是能讓群眾訴求有人傾聽，群眾的事有人管、有人問，就是為群眾辦實(shí)事。今后，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化措施、優(yōu)化服務(wù)，推動‘學(xué)黨史、辦實(shí)事’走深走實(shí)，提升群眾的幸福指數(shù)。”浉河區(qū)五星辦事處司法所所長邱啟俊說。

 

    浉河區(qū)五星辦事處宣傳委員劉建敏說：“學(xué)黨史、辦實(shí)事，已經(jīng)成為全區(qū)各級機(jī)關(guān)干部的行動標(biāo)準(zhǔn)，我們將發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，履職盡責(zé)服務(wù)群眾，把基層群眾緊緊團(tuán)結(jié)在黨組織周圍。”（葉楠）