河南固始:服務(wù)零距離讓愛溫暖家
2021-05-25 10:15:31 來源:中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯:潘再軍
中新河南網(wǎng)5月25日電 “沒想到收養(yǎng)子女評(píng)估這么順利就解決了,你們還專程上門服務(wù),真的太好了!”5月20日上午,在河南固始縣城關(guān)黃河路居住的兒童收養(yǎng)人翟某對(duì)上門服務(wù)的縣政務(wù)服務(wù)中心和民政局窗口工作人員連聲道謝,由衷地感謝該中心民政窗口幫其上門進(jìn)行兒童收養(yǎng)登記評(píng)估。
翟先生領(lǐng)養(yǎng)的孩子叫貝貝(化名),今年6歲,家住縣城黃河路與古城路交叉口黃河巷社區(qū),其父因病去世,家中還有一個(gè)哥哥濤濤(化名),今年12歲,在上小學(xué)五年級(jí),貝貝的母親翟女士患有高血壓、糖尿病等常見病,常年累月需要打針吃藥,加之兩個(gè)孩子的生活和學(xué)費(fèi)等日常開支,家庭經(jīng)濟(jì)陷入極其困難的境況,為了緩解燃眉之急,翟女士想把小女兒貝貝(化名)托付給與自己家離得的不遠(yuǎn),同住在黃河巷社區(qū)小孩的親舅舅翟先生撫養(yǎng),本就看著妹妹的家庭處境艱難痛在心里的翟先生,得知這一信息后,在與妻子商量后,表示非常愿意領(lǐng)養(yǎng)小貝貝。
為了盡快辦理收養(yǎng)手續(xù),翟先生迅速來到固始縣政務(wù)服務(wù)中心民政局窗口咨詢,并向工作人員介紹了情況。政務(wù)服務(wù)中心和民政局窗口工作人員在與小貝貝的母親翟女士聯(lián)系溝通交流后,專門帶著收養(yǎng)評(píng)估登記表等相關(guān)材料,上門為收養(yǎng)人辦理收養(yǎng)子女評(píng)估登記。
據(jù)了解,固始縣政務(wù)服務(wù)中心自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,堅(jiān)持把學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局作為搞好黨史學(xué)習(xí)教育的著力點(diǎn),努力在黨史學(xué)習(xí)教育走深、走實(shí)上見成效。通過不斷優(yōu)化辦事流程,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),零距離熱心為全縣廣大群眾解決急、難、愁、盼等民生實(shí)事,切實(shí)提升群眾的獲得感和幸福感。
“下一步,我們將以學(xué)史力行為引領(lǐng),針對(duì)鰥寡孤獨(dú)群體,城區(qū)范圍內(nèi)為重度殘疾人上門鑒定、民政系統(tǒng)兒童收養(yǎng)、評(píng)估等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)上門服務(wù),履行便民服務(wù)承諾,開辟綠色通道,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)擦亮窗口形象。”政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年1月至4月間,政務(wù)服務(wù)中心窗口共辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)26萬件,日辦件達(dá)到2900件,該中心已聯(lián)合殘聯(lián)窗口在縣南大橋鄉(xiāng)、郭陸灘鎮(zhèn)等22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展重度殘疾鑒定,為236戶進(jìn)行殘疾鑒定,成功辦證158戶,聯(lián)合民政局窗口在城關(guān)為3個(gè)家庭提供了收養(yǎng)兒童評(píng)估服務(wù)。(朱柏林)